Vet du vad som gäller när konsumenter klagar? Företagare i Örkelljunga kan få gratis och oberoende rådgivning via Helsingborg kontaktcenter.

Om ditt företag vänder sig till konsumenter kan konsumentrådgivarna hjälpa till med:

• att ta reda på ditt företags rättigheter och skyldigheter
• hur företaget ska hantera klagomål
• vad lagen säger om reklamationer
• att ta nästa steg i en tvist
• att medla i en tvist, om båda parter är intresserade av medling
• råd om företaget har blivit anmält till Allmänna reklamationsnämnden.
  

Du kan få svar på dina frågor via telefon, e-post eller bokade besök.

Föreläsning eller träff med personalen

Vi besöker gärna ditt företag och föreläser eller informerar om oss och konsumenträtten.

Kontakta konsumentrådgivningen på Helsingborg kontaktcenter. Länk till annan webbplats.