Vet du vad som gäller när konsumenter klagar? Företagare i Örkelljunga kan få gratis och oberoende rådgivning via Helsingborg kontaktcenter. Du kan få svar på dina frågor via telefon, e-post eller bokade besök.

Om ditt företag vänder sig till konsumenter kan konsumentrådgivarna hjälpa till med:

• att ta reda på ditt företags rättigheter och skyldigheter
• hur företaget ska hantera klagomål
• vad lagen säger om reklamationer
• att ta nästa steg i en tvist
• att medla i en tvist, om båda parter är intresserade av medling
• råd om företaget har blivit anmält till Allmänna reklamationsnämnden.
  

Vi besöker gärna ditt företag och föreläser eller informerar om oss och konsumenträtten.

Kontakta konsumentrådgivningen på Helsingborg kontaktcenter.